Невозможно вернуть или обменять следующие непродовольственные товары надлежащего качества, если они не подошли по по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации (Перечень, утв. … Предметы личной гигиены (зубные щетки, расчески, заколки, бигуди для волос, парики, шиньоны и другие аналогичные товары).
Почему может не быть горячей воды?
несоблюдение параметров горячего водоснабжения теплоснабжающей организации; повреждение на тепловых сетях; закрыта запорная арматура в подвальном помещении жилого дома; засорены фильтры или прибор учета водоснабжения в доме.