Аккумуляция отложений препятствует теплопроводности между нагревательным элементом и водой. В результате падает КПД котла. Поэтому идея почистить бойлер с сухим ТЭНом никогда не будет лишней.
Почему капает из крана?
Обычно водопроводные краны краны текут из-за того, что внутри износились прокладки в запорных вентилях — механизмах, включающих и перекрывающих поток воды. Большинство современных смесителей можно починить самостоятельно: не обязательно вызывать сантехника или менять сам смеситель.